Введение
1 Социально-трудовые отношения
2 Труд и его характеристики
3 История развития организации труда как науки
4 Организация труда как учебная дисциплина
Глава 1. Организация труда и ее
элементы
1.1 Сущность и принципы организации труда
1.2 Задачи и направления организации труда
1.3 Особенности организации труда в торговле
1.4 Трудовые ресурсы и трудовой потенциал
организации
1.5 Количественные характеристики трудовых
ресурсов
1.6 Качественные характеристики трудовых ресурсов
Глава 2. Разделение и кооперация труда
2.1 Разделение труда, его виды
2.2 Разделение труда в торговле
2.3 Границы разделения труда
2.4. Кооперация труда. Ее основные формы в потребительской
кооперации
2.5. Прогрессивные формы разделения и кооперации труда
2.6 Разделение и кооперация труда
руководителей, специалистов и служащих
Глава 3. Организация рабочего места
3.1 Рабочее место, его виды и требования к
организации
3.2 Специализация и оснащение
рабочих мест
3.3 Планировка рабочих мест
3.4 Организация обслуживания рабочих мест
3.5 Аттестация и рационализация рабочих мест
Глава 4. Условия труда на рабочем месте
4.1 Условия труда и факторы, их определяющие
4.2 Оценка условий труда. Аттестация рабочих мест по
условиям труда
4.3 Режимы труда и отдыха
Глава 5. Трудовой процесс
5.1 Трудовой процесс, его содержание и требования к
организации
5.2 Классификация трудовых процессов для целей
нормирования труда
5.3 Производственная операция как обособленная часть
трудового процесса
5.4 Приемы и методы труда
5.5 Рационализация приемов и методов труда
Глава 6. Рабочее время и его
изучение
6.1 Классификация затрат рабочего времени
6.2 Показатели использования рабочего
времени
6.3 Фотография рабочего
времени
6.4 Анализ результатов наблюдений рабочего времени.
Расчет возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь времени
6.5 Метод моментных наблюдений
6.6 Хронометраж
Глава 7. Нормирование труда
7.1 Сущность нормирования труда
7.2 Принципы нормирования
труда
7.3 Методы нормирования труда
7.4 Направления нормирования труда в
торговле
Глава 8. Нормы труда и методика их
определения
8.1 Нормы труда и их классификация
8.2 Понятие нормативной численности работников
8.3 Нормы времени, как основа определения других
норм
8.4 Прочие виды норм труда
Глава 9. Нормативы по труду
9.1 Сущность нормативов по труду,
требования, предъявляемые к ним
9.2 Понятие и применение нормативов численности, порядок
их разработки
9.3 Сущность и применение нормативов времени в отраслях
экономики
9.4 Понятие нормативов обслуживания
Глава 10. Установление научно обоснованных
норм труда на различные трудовые процессы
10.1 Нормирование труда продавца
10.2 Характеристика нормативных документов, определяющих
нормы численности оперативного персонала в торговле
Глава 11. Нормирование труда
на работах по обслуживанию производства
11.1 Применение межотраслевых нормативов
в торговле
11.2 Нормирование труда грузчиков в
торговых организациях
11.3 Нормирование труда уборщиков
служебных помещений торговых организаций
Глава 12. Нормирование труда руководителей и
специалистов
12.1 Факторы, определяющие нормативы численности
специалистов
12.2 Нормирование управленческого труда в
торговле
12.3 Нормы управляемости и их использование при
нормировании числа руководителей. Документы, определяющие нормы численности руководителей и специалистов
в потребительской кооперации
Глава 13. Пересмотр и внедрение норм
труда
13.1 Определение уровня напряженности установленных норм
и их выполнения
13.2 Порядок пересмотра норм в организации
13.3 Внедрение норм труда. Контроль за своевременностью и
правильностью пересмотра норм
Глава 14. Анализ организации и нормирования
труда в организации
14.1 Сущность и задачи комплексного анализа организации и
нормирования труда
14.2 Методы анализа состояния организации труда
14.3 Анализ состава нормативного хозяйства
14.4 Содержание и основные задачи проектирования
мероприятий по совершенствованию организации труда
14.5 Порядок использования материалов анализа в процессе
проектирования
14.6 Оценка экономической эффективности внедрения
мероприятий совершенствования организации труда
1 Социально-трудовые отношения
2 Труд и его
характеристики
3 История развития
организации труда как науки
4 Организация труда
как учебная дисциплина
Глава 1. Организация труда и ее элементы
1.1 Сущность и принципы
организации труда
1.2 Задачи и
направления организации труда
1.3 Особенности
организации труда в торговле
1.4 Трудовые ресурсы и
трудовой потенциал организации
1.5 Количественные
характеристики трудовых ресурсов
1.6 Качественные
характеристики трудовых ресурсов
Глава 2. Разделение и кооперация труда
2.1 Разделение труда,
его виды
2.2 Разделение труда в
торговле
2.3 Границы разделения
труда
2.4. Кооперация труда.
Ее основные формы в потребительской кооперации
2.5. Прогрессивные
формы разделения и кооперации труда
2.6 Разделение и кооперация труда руководителей, специалистов и служащих
Глава 3. Организация рабочего места
3.1 Рабочее место, его
виды и требования к организации
3.2 Специализация и оснащение рабочих мест
3.3 Планировка рабочих
мест
3.4 Организация
обслуживания рабочих мест
3.5 Аттестация и
рационализация рабочих мест
Глава 4. Условия труда на рабочем месте
4.1 Условия труда и
факторы, их определяющие
4.2 Оценка условий
труда. Аттестация рабочих мест по условиям труда
4.3 Режимы труда и
отдыха
Глава 5. Трудовой процесс
5.1 Трудовой процесс,
его содержание и требования к организации