Можно ли с наслаждением читать книгу рецептов? Вспоминая эпоху тотального дефицита, отвечу положительно:
книгу Веры Молоховец, например, читал и стар и млад.
Книга Стива Новака — собрание ярких рецептов для
производственного предприятия. Но стоит ли читать ее и удастся ли получить от чтения хоть малую толику
удовольствия? Стоит, удастся — и вот почему.
Во-первых, книга предназначена малому бизнесу, а ему, судя по заверениям руководства России, опять что-то
перепадет. Так что лучше встретить «помощь» государства во всеоружии.
Во-вторых, это первая, на мой взгляд, энциклопедия методов рационализации любого, не только малого,
предприятия.
В-третьих, Новак не только перечисляет бизнес-инструменты, но и подробно, как и положено консультанту с
большим стажем, смакует детали.
Например, как в книге подробно расшифрован ABC-анализ — метод классификации складских запасов при
циклическом учете, основанный на правиле 80/20, или законе Парето. «Суть этого правила в том, что 80%
совокупной стоимости запасов приходится лишь на 20% их общего числа, — пишет автор. — Другими словами,
если у вас 100 отдельных наименований запасов общей стоимостью $100 000, то всего лишь 20 из них стоят $80 000.
Оставшаяся стоимость запасов в $20 000 распределяется на остальные 80 наименований. Согласно этому правилу
первые 20% наименований относятся к категории А, следующие 30% — это категория В и оставшиеся 50% —
категория С».
Читателя также ждет подробный разбор TQM, «Шести сигм», бережливого производства, ERP (планирования
ресурсов предприятия), PDCA-цикла, диаграммы Исикавы и многих ключевых терминов.
В книге представлена и теория ограничений, известная еще как управление ограничениями, разработанная
Элияху Голдраттом. Самое ценное в ней — мыслительные процессы. Среди них «рассеивание тумана»
(«способность обозначить и визуализировать проблему так, чтобы можно было легко определить и отразить
на бумаге цель, необходимые условия, предпосылки и собственно конфликт»), два дерева целей — текущей
и будущей реальности, основанные на «причинно-следственных связях», и две карты —
«процесса и создания ценности», которые, по уверению Новака, «также весьма информативны и могут
использоваться совместно с логическими диаграммами».
Новак дает всем читателям шуточный совет: «Распечатайте список инструментов и прикрепите его к мишени
для дротиков. В какой бы инструмент вы ни попали — вряд ли ошибетесь, если будете последовательны в его
применении». Можно рассудить и по-другому: тех, кто освоил и применяет бизнес-инструменты для выхода из
кризиса, руководители оставляют в ведомости на зарплату.
Автор — доктор исторических наук, профессор ГУ-ВШЭ
По материалам www.vedomosti.ru
Версия для печати
